A qui s'adresse cette formation
Chargés d'affaires, commerciaux et responsables développement
Cette formation d'une journée aide les équipes commerciales à expliquer les usages, le retour sur investissement, les points de vigilance et les attentes clients autour de l'autoconsommation en résidentiel et petit tertiaire.
Ce que la formation vous apporte
- Comprendre les attentes client sur l'autoconsommation
- Construire un argumentaire clair
- Traiter les objections fréquentes
Points forts
- Argumentaire commercial plus clair
- Meilleure lecture des usages clients résidentiels
- Réponses structurées aux objections courantes
Prérequis
- Intervenir dans la vente ou la préparation d'offres photovoltaïques.
- Connaître les bases d'un projet solaire.
- Pouvoir dialoguer avec des clients particuliers ou professionnels.
Modalités pédagogiques
- Formation courte basée sur des cas commerciaux concrets.
- Travail sur les besoins clients et les objections fréquentes.
- Évaluation sur la structuration d'une proposition claire.